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210 Views | 04.11.2009 | 21:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1558852
Mir ging´s mit TelDaFax genauso. Abbuchung vor Vertragsbeginn. Stornorechnung kam (erfreulicherweise) sofort am nächsten Tag - nur das Geld nicht!
Hotline-Mitarbeiter sind sehr nett, können aber leider kein Geld zurücküberweisen. Eine E-Mail wurde ebenfalls sofort (am 14.10.2009) beantwortet: "... vielen Dank für den Anruf. Wir werden den Betrag schnellstmöglich Ihrem Konto gutschreiben".
Ich weiß jedoch nicht, was TelDaFax unter "schnellstmöglich" versteht. Die Rückbuchung habe ich dummerweise verpaßt, weil ich noch an das "Gute" von TelDaFax glaubte.
Ich werde am 10.11.2009 Anzeige wegen Betrugs erstatten.
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
375 €
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Vielleicht tut sich was, wenn sehr viele gegen TF in kurzer Zeit Anzeige erstatten. Wäre doch ein Versuch wert.