TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Geld zurück erst nach einer Beschwerde & Anzeige bei der Polizei
Entschuldigung vorab für mein schlechtes Deutsch. Teldafax Kundenummer 3453157.
Unglaublich: zwei Tage nach meiner Beschwerde bei ReclaBox und nach einer Anzeige bei der Siegburger Polizei bekomme ich mein Geld zurück. Während dieser zwei Tage aber habe ich mich mit diesem Thema ein bisschen mehr beschäftigt. Die Skala von dieser Geschichte mit Teldafax ist viel zu viel größer, als ich gedacht habe.
So viele Leute mit gleichem Problem seit 2007! TV Berichte über dieses Thema (WDR- www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2009/0629/00_teldafax.jsp). Obwohl ich mich freue, dass ich mein Geld zurückbekommen habe, aber die Frage ist immernoch ungeantwortet : Warum ist TelDaFax immernoch aktiv in diesem Geschäft?
Warum ist ein Beschwerdeforum ein Kundebetreuungsbüro für Teldafax? Frau Judith T.: In WDR Markt Bericht lese ich: Nach der markt-Sendung am 2. Februar versprach Teldafax Kunden, die nach einer Schlussabrechnung länger als zwei Monate auf Auszahlung eines Guthabens warten mussten, sollten dafür acht Prozent Zins erhalten. Bekomme ich die Zinsen auch?
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist gelöst.