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Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > Beschwerde-Nr.: 151938
Von MOMOX beantwortete Beschwerde. | 792 Views | 25.10.2017 | 14:41 Uhr
geschrieben von K. Hinz

MOMOX GmbH (Berlin)

Momox zockt ab

Nagelneues Buch wurde abgelehnt und auf meine Kosten zurückgeschickt.

Ich habe 7 Artikel bei Momox verkauft. Davon haben alle Artikel zwischen 0,50 € und 1,80 € eingebracht, nur ein Artikel lag bei 13 €. Dieses Buch war nagelneu und mit CD. Die Annahme wurde verweigert und auf meine Kosten (4€ Versand!) zurückgeschickt.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Erstattung der Rücksendekosten von 4 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.10.2017 | 14:41
Firmen-Antwort von: MOMOX GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wenn Sie das Gefühl haben, dass Artikel Ihres Verkaufs falsch bewertet wurden, möchten wir Sie bitten, uns an kontakt spider monkey momox.de eine E-Mail, mit Ihrer Verkaufsnummer zu schreiben. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.

Viele Grüße,

das momox-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2017 | 15:05
von K. Hinz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guten Tag,

das habe ich bereits getan und mir wurde gesagt, dass das Produkt von 2 unabhängigen Mitarbeitern geprüft wurde und beide zu dem gleichen Ergebnis kamen. Sehr interessant bei einem neuwertigen Artikel.




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