Durch DHL gelöste Beschwerde. | 217 Views | 23.10.2017 | 08:36 Uhr
geschrieben von Carola Schmidt

DHL (Bonn)

Sendung erfolgreich zugestellt an Nachbar - Welchen?

Bestell-/Kundennummer: JJD1405096365985 u.a.

Erwarte vier Sendungen, eine davon frankiert als Paket (Nr. s.oben). Es werden nur noch selten Benachrichtigungen hinterlassen. Meist muss man auf Verdacht seine Pakete in den benachbarten Shops suchen. Vor einigen Tagen gab es mal eine Benachrichtigung: Zwei Briefsendungen liegen beim Nachbarn. Aber bei welchem? Unser Haus hat 30 Mietparteien. Auf Zettel im Flur hat niemend reagiert. Sind die Nachbarn etwa in den Nachbarhäusern zu suchen?

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Meine Forderung an DHL: Feststellung, bei wem die Sendungen abgegeben wurden und Nachricht, wo abgeholt werden kann. Alternativ Schadenersatz.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.10.2017 | 20:44
von Carola Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Päckchen hat sich angefunden. Die zwei Briefsendungen nicht. Habe aber gelernt, dass dafür die Briefzusteller und nicht DHL zuständig sind. Auf meine an der Haustür befestigte Nachfrage gab es keine Reaktion vom Zusteller.




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