Von TicketTube beantwortete Beschwerde. | 498 Views | 26.10.2017 | 20:17 Uhr
geschrieben von Veronika Manderla

TicketTube (Amstelveen)

Finger weg von Ticket Tube

Bestell-/Kundennummer: 153455

Thirty Seconds to Mars

Auch ich habe leider nicht genau die AGB`s gelesen.

Auch leider nicht die schon bestehenden Beurteilungen dieses Unternehmens im Internet.

Eine Woche vor offiziellen Kartenverkauf. und man bezahlt dann fast das Doppelte vom Kartenpreis?

Der Standardttext zur Erklärung ist immer derselbe.

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Meine Forderung an TicketTube: Erstattung des Differenzpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.10.2017 | 16:34
Firmen-Antwort von: TicketTube
Abteilung: Kundenservice

TicketTube bietet in der Tat Karten für verfügbare oder noch nicht erhältliche Konzerte an. Der Grund dafür ist, dass vor allem stark nachgefragte Shows innerhalb von wenigen Minuten ausverkauft sind und zudem an Wochentagen in den Verkauf gehen. Somit ist es einem großen Teil der Fans aufgrund von anderweitigen Verpflichtungen wie z. B. geregelten Arbeitszeiten nicht mehr möglich, das Konzert ihrer Wahl zu besuchen.

Mit unserem Geschäftsmodell ermöglichen wir jedoch unseren Kunden, den Besuch vieler beliebter Konzerte indem wir die langwierige Suche nach Karten selbst übernehmen. Selbstverständlich können wir diesen Service nicht umsonst anbieten, da relative hohe Administrativ- und Personalkosten bei jeder Bestellung anfallen. Somit erklärt sich die Preisdifferenz der Tickets, welche wir jedoch so niedrig wie möglich halten.

Wir dürfen Sie auch darauf hinweisen, dass Sie beim Kauf die Auswahl zwischen dem offiziellen Ticket Promoter und verschiedenen Ticket Wiederverkäufern hatten. Sie haben sich für unseren Ticket-Service entschieden und wir sind Ihrer Bestellung erfolgreich nachgekommen. Eine Stornierung ist zu diesem Zeitpunkt leider nicht mehr möglich. Wir raten Ihnen jedoch, beim nächsten Ticketkauf sorgfältig auf die AGB und vielgestellte Fragen zu achten um Missverständnisse wie diese zu vermeiden.

Wir entschuldigen uns vielmals für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Das TicketTube Team wünscht Ihnen viel Vergnügen auf der Veranstaltung!

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.11.2017 | 08:00
von Veronika Manderla noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider kann man kaum etwas dagegen setzen, der Verbraucherschutz wird sich kümmern




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