Durch lekker Energie gelöste Beschwerde. | 1714 Views | 25.10.2017 | 10:23 Uhr
geschrieben von Steffen Laskari

lekker Energie GmbH (Berlin)

Plötzlich kündigung durch Vorversorger und anschl. 2 Jahres Vertg

Bestell-/Kundennummer: KD Nr. 5204553 und 5297163

Mitte 2017 bekam ich einen Anruf eines Energie Vermittler der mir Lekker Energie angeboten hat. Nachdem ich ihm erklärt habe dass ich für Strom und Gas Jährlich vergleiche hat dieser mir zugesichert dass ich alle Preisinformationen Schriftlich per Post erhalten werde und dann wenn ein Anbieter günstiger sein sollte ich einen widerruf einreichen kann.

SCHLAGWORTE

Nachdem ich in keinster Weise Post erhalten habe bin ich davon ausgegangen dass da nichts kommen wird.

Als es dann zu spät war bemerkte ich dass Lekker Energie bei meinen bestehenden Anbieter gekündigt hat und mit der belieferung bereits begonnen hat.

Ich fühle mich betrogen, verarscht und hintergangen!

Komischer weise kommen die Mahnungen PER POST! Da funktioniert die Sache auf ein mal?

Alle Informationen waren entgegen meiner Forderung Per E-Mail abgehandelt worden. Wer mit solchen Vermittler arbeitet kann nicht ganz Koscher sein, zumal ich mich einmal im Jahr um die Energiepreise kümmere und vergleiche.

Kein Anbieterwechsel ist mir bis heute so unter gekommen. SEHR SCHLECHT!

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Reduzierung des Vertrages für Gas Und Strom von zwei Jahre auf ein Jahr!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2017 | 14:23
von Steffen Laskari gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für ihr entgegenkommen, alles wurde nach meinen wünschen erledigt. Mein Dank an die schnelle Reaktion auf mein anliegen. Danke




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