Beschwerde: Verweigerung der Haftung bei Kaufüberprüfung

Startseite > Auto und Motor > Automobil und Motorradclubs > Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring... > Beschwerde-Nr.: 152563

256 Views | 31.10.2017 | 09:02 Uhr

geschrieben von Jann Evers

Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC) (Wien)

Verweigerung der Haftung bei Kaufüberprüfung

Bestell-/Kundennummer: 69619948

ÖAMTC weigert sich, bei Kaufüberprüfung entstandenen schweren Mangel zu bezahlen.

Bei Kaufüberprüfung fiel gesamte Instrumententafel aus. Funktionierte vorher einwandfrei. BMW hat festgestellt, dass die Sicherung durchgebrannt war. ÖAMTC hatte zuvor versichert, dass die Sicherungen ok sind. Die bei BMW entstandenen Kosten möchte ÖAMTC bzw. die Versicherung nicht übernehmen, obwohl ganz klar ein originärer Zusammenhang zwischen der Kaufüberprüfung und dem Mangel vorhanden ist. Auf mehrfache Rückfrage beim zuständigen Mitarbeiter von ÖAMTC erfolgt keinerlei Reaktion. Kompetenz letztklassig, Kundenservice letztklassig. Ich kann nur jedem davon abraten, beim ÖAMTC Mitglied zu werden und den bestehenden Mitgliedern raten genau zu überlegen, wofür sie den Mitgliedsbeitrag eigentlich genau bezahlen. Im Zweifel einfach kündigen.

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Meine Forderung an Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC): Erstattung der Kosten bei BMW von 144,6 Euro.

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Kommentare und Trackbacks (4)

31.10.2017 | 11:19

von Jann Evers noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

07.11.2017 | 12:56

von Jann Evers noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

21.11.2017 | 13:12

von Jann Evers noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

05.01.2018 | 01:37

von Little Dog | Regelverstoß melden

145 Euro für das tauschen einer Sicherung? Da wird entweder mehr gewesen sein oder aber ich würde mich bei BMW beschweren. Und was den ÖAMTC angeht, hat der nur festgestellt, daß zum Zeitpunkt der Überprüfung alles in Ordnung war. Was nicht heißt, dass dies nach dem nächsten Schlagloch immer noch so ist. Dazu kommt noch, dass es sich um ein Verschleißteil handelt.

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