Durch british-american-food.de gelöste Beschwerde. | 327 Views | 06.11.2017 | 19:40 Uhr
geschrieben von Christine

british-american-food.de (Potsdam)

Ware bestellt, storniert und noch kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr. BAF12802; Auftragsdatum 06.07.2017

Ich habe am 06.07.2017 eine Bestellung über 77,29 Euro aufgegeben und mit Vorkasse bezahlt. Wurde mehrmals vertröstet, welches kein Problem war, aber nach drei Monaten war meine Geduld ausgereizt und ich habe die Bestellung storniert. Ich habe eine Bestätigung erhalten und am 14.10.2017 meine Bankdaten mitgeteilt. Nichts passiert. Heute, am 06.11.2017, nochmal angeschrieben und eine 14-tägige Frist eingeräumt. Falls sich wieder nichts tut, gehe ich mit den Unterlagen zum Anwalt.

Mein Fazit: der Shop ist nicht empfehlenswert.

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Meine Forderung an british-american-food.de: 77,29 Euro.


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.11.2017 | 21:56
von Christine noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nur eine E-Mail bekommen, das das Geld zum Ende der Woche auf mein Konto gezahlt wird, aber leider nur leere Worte. Muss also doch einen Anwalt einschalten. Schade, aber irgendwann ist es nicht mehr lustig.


29.11.2017 | 13:08
von Christine gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute war das Geld auf meinem Konto und der Anwalt kann die Angelegenheit als erledigt zu den Akten legen. Traurig das man erst einen Anwalt einschalten muss.




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