Beschwerde lesen

Ich habe mich vor dem Kauf eines Vespaähnlichem Roller bei der Firma Razory alle Bewertungen und Beschwerden der Firma Razory vorher durchgelesen und dachte mir, solchen Betrügereien komme ich zuvor, indem ich direkt hinfahre und den Roller in Augenschein nehme, mir alle Papiere zeigen lasse, den Motor anlasse, ob alles ok ist, bezahle und den Roller sofort mitnehme.

Auf spätere Reklamationen oder Garantiefälle hätte ich verzichten können, da ich vom Fach bin. Gasagt- getan, zwei Tage vorher angerufen, ob der Roller in rot auf Lager sei, und ob man mit Karte bezahlen könne. Es wurde mir alles zugesagt. Anfang Mai 2017 war es soweit. Gegen 13 Uhr war ich im Laden und stellte mich vor. Der Roller stand schon neben dem Schreibtisch, wo auch der Kaufvertrag zur Hälfte schon ausgefüllt war. Als ich nach den Fahrzeugpapieren fragte, ob ich einen Blick drauf werfen könne, spitzte sich die Situation zu.

Der Verkäufer verweigerte mir den Einblick in die Papiere und das Anlassen des Motors; stattdessen wollte er den Kaufvertrag zu Ende bringen und wies mich gleichzeitig auf die sofortige Kartenzahlung hin, erst danach,- so der Verkäufer- kann ich den Laden mit dem Roller verlassen und vor der Ladentüre zeige er mir dann die Papiere und das Anlassen des Motors. Er sagte mir gleich, dass ich ja Garantie hätte, wenn etwas nicht stimmte. Ich traute meinen Ohren nicht; dass es solche Geschäftgebaren überhaupt gibt. Ich ließ mich natürlich auf so einen "Kuhhandel" nicht ein. Zusammen mit einem anderen Kunden, der das lautstarke Gespräch mitverfolgte, verließ ich den Laden auf "nimmer wiedersehen".

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