181 Views | 14.11.2017 | 20:40 Uhr
geschrieben von Volker Fieseler
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 441693944891
Gestern morgen klingelte der DHL-Bote, ich habe aufgemacht, aber er (oder Sie) kam nicht hoch in den 3. Stock (trotz Aufzuges) und warf mir stattdessen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten, sodass ich mein Paket erst heute Nachmittag abholen kann.
Zudem ist es mir nicht möglich, auf der DHL-Seite das Kontaktformular zu öffnen, die Seite springt immer wieder zurück.
Alles in Allem "Ganz großer Sport", wenn es sich eben vermeiden lässt, bin ich mit DHL durch.
Meine Forderung an DHL:
Keine Wiederholung einer solchen Situation und eine aufrichtige Entschuldigung.
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