MOMOX GmbH (Berlin)
Momox lehnt Buch wegen Zustand ab
Mir wurde gesagt, dass eine Ablehnung selten vorkommt und wenn "die Straßenbahn" nicht drübergefahren wäre, ich keinen Grund zur Sorge haben soll. Tatsächlich wurde das Buch Mitte November 2017 abgelehnt. Dann ist mir ausfgefallen, dass ich eben dieses Buch circa acht Wochen vorher für 30,32 Euro von Momox erhalten habe. Jetzt musste ich mich entscheiden, ob es für vier Euro zurückgeschickt wird, oder ob Momox es behalten darf. Ich denke, die Kunden entscheiden sich meistens dafür, dass Momox das Buch behält. Ich gehe davon aus, dass das Buch wieder weiterverkauft wird. Auf zwei meiner Beschwerde-E-Mails habe ich nur ausweichenden Antworten gegeben. Ich bin sehr enttäuscht.