Durch AFH Distributions gelöste Beschwerde. | 234 Views | 10.11.2009 | 09:31 Uhr
geschrieben von Peter Muss

AFH Distributions GmbH (Schneeberg)

Ware wurde nicht geliefert, telefonisch niemand erreichbar

Ich habe eine Bestättigungsmail erhalten, dass meine Zahlung am 20.10.2009 eingegangen ist. Nach 14 Tagen habe ich per E-Mail angefragt, wo die Ware bleibt. Daraufhin habe ich folgende Mail bekommen.

SCHLAGWORTE

Leider ist aufgrund eines Warenwirtschaftsproblems Ihr(e) Artikel Artikelnummer: 4438262, 1 x Thermo Unterwäsche Kogha Supreme Gr. M A096923-M bei uns zuviel verkauft worden.

Dies haben wir leider erst beim Versand bemerkt. Wir haben sofort mit dem Lieferanten Kontakt bezüglich einer Nachlieferung aufgenommen. Dieser teilte uns jedoch mit, dass der Artikel erst wieder in 8-10 Tagen lieferbar ist.

Wir bedauern dies sehr. Wir werden umgehend nach Eingang bei uns im Haus an Sie weiterversenden. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Daraufhin habe ich vom Rücktrittsrecht gebraucht gemacht und eine Frist bis zum 13.11.2009 gesetzt, das Geld auf mein Konto zu überweisen. Eine Antwort habe ich bis jetzt nicht erhalten. Ich werde Anzeige erstatten, falls diese Firma das Geld nicht zurück erstattet bzw. meine Ware geliefert wird.

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Meine Forderung an AFH Distributions GmbH: Lieferung der Ware oder Geld zurück


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


10.11.2009 | 09:38
von Peter Muss | Regelverstoß melden
Bestätigungsmail kam am 20.10.2009, nicht am 20.11.2009.

10.11.2009 | 11:23
von Cappo | Regelverstoß melden
Da werden Sie wohl genauso lange warten, wie all die anderen Geschädigten hier am Board.

Siehe hier: de.reclabox.com/beschwerden/AFH-Distributions

Cappo

15.11.2009 | 08:10
von Peter Muss gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es geschehen noch Zeichen und Wunder. Ware wurde am 13.11.2009 geliefert!




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