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DHL:
Bedrohung, Nötigung
151 Views | 01.12.2017 | 14:09 Uhr
geschrieben von Merle Runge
DHL (Hamburg)
Keine Zulieferung obwohl jd. zuhause war
Bestell-/Kundennummer: 00340434172052128732
Zum wiederholten Mal behauptet DHL, sie hätten versucht, ein Paket zuzustellen, es wäre keiner zuhause gewesen. Wegen Krankheit war ich den gesamten Tag zuhause!
Das Paket war dem Fahrer wohl zu sperrig - ein 2 m langes Bambusrohr. Für den Versand zahle ich 7.90 - und muss jetzt zur nächsten Post-Filiale, um das Paket dort abzuholen. Das passiert bei DHl bei jeder 2. Sendung (Hermes und DPD liefern sehr zuverlässig), Beschwerden habe noch nie etwas gebracht, noch nicht einmal eine irgendwie geartete Antwort, geschweige denn eine Entschuldigung oder gar Erstattung. Saftladen!
Kommentare und Trackbacks (2)
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Natürlich hat sich noch niemand gemeldet - es antwortet ja auch nie jemand darauf, wenn man sich auf dem normalen Weg beschwert.
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Nein, natürlich nicht. DHL interessiert sich erfahrungsgemäß nicht für Beschwerden, das habe ich schon ein paar Mal direkt über ihre Website versucht (ist zeitaufwändig und mit viel Sucherei verbunden).
08.12.2017 | 14:17
von Merle Runge
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Natürlich hat sich noch niemand gemeldet - es antwortet ja auch nie jemand darauf, wenn man sich auf dem normalen Weg beschwert.
26.12.2017 | 14:07
von Merle Runge
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Nein, natürlich nicht. DHL interessiert sich erfahrungsgemäß nicht für Beschwerden, das habe ich schon ein paar Mal direkt über ihre Website versucht (ist zeitaufwändig und mit viel Sucherei verbunden).
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