Durch e:veen Energie gelöste Beschwerde. | 522 Views | 14.12.2017 | 11:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6410189

e:veen Energie eG (Hannover)

Guthaben wird seit 09.2017 nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 165184-637041

Ich habe zum 1.9.2017 den Anbieter gewechselt, nachdem eveen den Strompreis um 30% erhöhen wollte (außerordentliches Kündigungsrecht). Die Endabrechnung erfolgte erst auf mehrmalige Nachfrage per Email genau zur von mir gesetzten Frist (15.11.2017). Das Guthaben wurde trotz mehrmaliger Erinnerung nicht ausgezahlt. (Keine Bankdaten, Überweisung nur Freitags etc. :-)) Ich werde wohl wegen der 60€ ein Mahnbescheid erwirken müssen.
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Meine Forderung an e:veen Energie eG: Erstattung 60,05€


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.01.2018 | 16:27
von ReclaBoxler-6410189 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erst nach Androhung eines Mahnverfahrens per Fax wurde die Gutschrift am letzten Tag der gesetzten Frist überwiesen.




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