Sunny Cars GmbH (München)
Vorsicht bei Sunny Cars - ABZOCKE
Der Betrag wird Ihnen gutgeschrieben sagte sie. Ich dachte, ich höre nicht richtig, aber ich kam tatsächlich meinen Wagen nicht, obgleich dieser vollständig bezahlt wurde. Ich durfte überteuert im Urlaub mit Taxi fahren. Nunmehr nach sechs Wochen erhielt ich immer noch nicht mein Geld zurück. Mir wurde nach Rückfrage mitgeteilt, dass im System nichts hinterlegt sei. Sehr gut Sunny Cars. Der Kundengedanke wird hier scheinbar mit Füßen getreten. Ich erhielt eine E-Mail, dass der Sachverhalt geprüft wird und es über 30 Werktage dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte.
Ich legte daraufhin eine Frist bis 08.12.2017 den Betrag gutzuschreiben, den Sunny Cars unberechtigt einbehält. Keine Leistung erbracht, aber Geld nicht zurück zahlen - nenne ich unverschämt. Ich erhielt heute am 11.12.2017 eine E-Mail, dass es sich hier um Kulanz handelt. Also verstehe ich, dass ich vielleicht mein Geld gar nicht bekomme? Ich werde das jetzt einem Rechtanwalt weiterleiten und bearbeiten lassen.
Für mich ist das aber eine Lehrstunde sonder gleichen gewesen und zukünftig heißt es dann: Nie wieder bei SUNNYCARS mieten.
Ich hoffe, dass ich damit einen Beitrag für Menschen einstellen konnte, die überlegen ein Auto zu mieten und.