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201 Views | 14.12.2017 | 20:22 Uhr
Ich habe aus TALLY WEiJL zwei Hosen gekauft eine schwarze und eine helle Jeans.
Ich tat sie beide in die Wäsche vor dem Tragen, und bekam bei beiden einen fiesen Ausschlag.
Dazu ging die schwarze Hose nach einmal Tragen schon kaputt, diese Hosen waren dem Preis absolut nicht wert.
Ich habe weder einen Ausschlag bekommen noch ist die Hose nach eimmal tragen kaputt gegangen, egal wie billig die Kleidung war.
Finde ich unerhört, dass meine gesund heut noch darunter leiden soll.
ofortantwortLiebe Frau Stazenko,
danke für Ihre Mail. Es tut uns leid, dass Sie einen Ausschlag an den Beinen bekommen haben. Auch dass Ihre Hose gerissen ist, ist sehr ärgerlich. Bitte teilen Sie uns die Namen und die Artikelnummern der beiden Hosen mit, damit wir diesen Modellen nachgehen und Abklärungen treffen können.
Die gerissene Hose bringen Sie bitte zu Ihrer TALLY WEiJL Filiale, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, welches der für Sie nächstgelegene Store ist. Somit können wir unsere Kolleginnen und Kollegen über den Umtausch informieren und Sie können sich ein anderes Modell aussuchen.
Wenn Sie uns Ihre Postadresse mitteilen, senden wir Ihnen ausserdem einen 25% Rabatt Gutschein. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit Freude bereiten können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Frohe Festtage und einen guten Rutsch!
Beste Grüsse
Lisa Lenz
TALLY WEiJL Communication
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