Von Grand City Property beantwortete Beschwerde. | 251 Views | 14.12.2017 | 19:28 Uhr
geschrieben von Alexander Thiel

Grand City Property Ltd. (Berlin)

Nebenkostenabrechnung falsch, GC ignoriert Schreiben und mahnt

Viel zu hohe Nachzahlung gefordert und dabei habe ich kaum geheizt. Nebenkostenvorauszahlung wurde auch nach oben geschraubt. Meine Schreiben werden ignoriert, stattdessen wird nur gemahnt.

Meine jüngste Nebenkostenabrechnung stimmt vorne und hinten nicht. Der Winter 2016 war durchweg mild und ich musste kaum heizen. Die Wohnung stand dazu über zwei Monate leer. Nun soll ich für 45 Tage, in denen ich gerade mal in der Wohnung gelebt habe, 340 Euro nachzahlen. Dass ich das nicht einsehe, habe ich sofort schriftlich mitgeteilt.

Meine Schreiben werden aber ignoriert und ich bekomme lediglich Mahnungen. Aus der öffentlichen Berichterstattung war mir schon vieles bekannt. In meiner Nachbarschaft jedoch sind alle Nachforderungen von GC viel zu hoch, was der Mieterbund ihnen bereits bestätigt hat. So werde nun auch ich rechtliche Schritte einleiten und mich ggf. an die lokalen Medien wenden.

SCHLAGWORTE

Vor der Unterzeichnung des Mietvertrages wurden mir noch große Versprechen gemacht, dass sowas nie vorkäme etc. und dann bekomme ich undichte und uralte Fenster und eine Nebenkostenabrechnung, die sich gewaschen hat. Einen Hausmeister siehst du hier nie, den Flurdienst macht jeder Mieter selbst und sogar dafür werden die Beiträge erhöht.

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Meine Forderung an Grand City Property Ltd.: Ich fordere eine korrekte Nebenkostenabrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.12.2017 | 13:53
Firmen-Antwort von: Grand City Property Ltd.
Abteilung: Mieterservice

Sehr geehrter Herr Thiel, wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und prüfen Ihr Anliegen derzeit intern. Sie können sich bei Rückfragen auch jederzeit mit unserem Service-Center in Verbindung setzen. Sie erreichen uns telefonisch kostenlos und rund um die Uhr unter 0800 646 377 200. Mit freundlichen Grüßen
Simon Mayer - Mieterservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


26.12.2017 | 14:14
von Alexander Thiel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.01.2018 | 11:02
von S. He | Regelverstoß melden
Das wirst du nicht erleben, Sorry. Ich bin seit 2012 beim Anwalt und die reagieren auf nichts! Hab angebliche Mietschulden, und Soll bis morgen raus, sonst wird mit Räumungsklage gedroht, die können mich mal, ich bin morgen wieder beim Anwalt.! !



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