LEG Wohnen NRW GmbH (Krefeld)
Wieder mal die LEG, i. d.F. Heizungs-Reparaturservice
Unmenschliche Zustände.
Ein Termin wurde abgesagt, übrigens auf eine veraltete Handy Nr., obwohl ich bei der Zentrale schon längst die neue angegeben hatte. Dann hieß es lapidar auf erneuter Rückfrage meinerseits, in langer Warteschleife, der nächste Termin ist in drei Wochen? Jetzt kommt noch hinzu, dass seit gestern im gesamten Mietshaus die Heizung u. Warmwasser komplett ausgefallen sind, draußen ist es frostig, in den Wohnungen inzwischen auch.
Aber der Reparatur-Service lässt sich trotz mehrer Rückfragen nicht blicken. Das sind für mich doch unmenschliche Zustände, die man inzwischen bei der LEG leider nur noch feststellt! Es muss doch dafür gesorgt sein, dass wenn eine Reparatur-Firma, grade im Winter, überlastet ist, die LEG Sorge trägt, zus. noch eine 2. Firma einzubinden. Vor Jahren lief das alles noch reibungslos.