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721 Views | 21.12.2017 | 08:41 Uhr
geschrieben von Dieter Sachs
Bestell-/Kundennummer: Ebay timohartmut Artikel 371605815604
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Vier Bremsscheiben und acht Bremsklötze für Opel Omega B bestellt. Der Lieferkarton - Gewicht über 40 kg - war äußerlich unbeschädigt, allerdings waren von den darin befindlichen insgesamt vier einzelnen Verpackungen drei teils massiv beschädigt. Die Ware muss nach meiner Meinung deshalb bereits so eingepackt worden sein. Die Rückerstattung des Kaufpreises über PayPal lässt auf sich warten, die zurückgesandte Ware ist bereits seit sechs Tagen bei ATP. Auf mehrfache E-Mails lediglich Standardantwort: Wir melden uns in 1 bis 2 Tagen wieder bei ihnen.
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH:
Erstattung des Kaufpreises in angemessener Zeit.
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als ich mit Anwalt drohte, am gleichen Tag Rückerstattung des Kaufpreises über Paypal.
Ansonsten Standardemails, deshalb kauf ich nie mehr bei ATP.