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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 157199
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 347 Views | 08.01.2018 | 16:32 Uhr
geschrieben von Rosen14

DHL (Bonn)

Seit 13.12.2017, also 26 Tagen, ist ein Päckchen unterwegs

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1 Bild

Laut Sendungsverfolgung wurde das Päckchen am 13.12.2017 von DHL entgegengenommen. Bis heute, 08.01.2018, habe ich es nicht erhalten. Der Kundenservice schiebt die Verspätung auch nach Neujahr immer noch auf das Weihnachtsgeschäft! Dass ich nicht lache. Mein Wunsch nach Entschädigung in Form eines Gutscheincodes für ein Päckchen wurde abgelehnt.

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Meine Forderung an DHL: Vier Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2018 | 16:49
von Rosen14 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Päckchen kam nach drei Wochen doch noch an. Seitens DHL gab es aber keine Entschädigung.




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