EBay:
Käuferschutz - ein Witz
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370 Views | 11.01.2018 | 22:45 Uhr
geschrieben von Martin Meschede
eBay (Kleinmachnow)
EBay oder die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut
Bestell-/Kundennummer: 5158796631 SR# 1-143033638206
Ich hatte eine Ware gekauft, aufgrund Nichtgefallens jedoch postwendend zurückgeschickt mittels DHL Päckchen. Verkäufer meldet sich dann nach zehn Tagen, er habe immer noch nichts erhalten. Anhand der Sendungsnummer dann bei DHL Beschwerdestelle angerufen, die haben mir 2mal telefonisch bestätigt, dass Ware am 28.12. bei Verkäufer ausgeliefert wurde. Habe am heutigen Tag jetzt schon vier umfangreiche E-Mails an eBay geschrieben mit ständig neuen Forderungen in teils holprigen Deutsch. Ständig neue Ansprechpartner. das Gefühl von "kann ich nicht wohnt in der Will ich nicht Strasse". Kurzum: ich werde als Rücksender nicht geschützt, obwohl DHL mir bestätigt hat, dass Ware abgeliefert wurde. Und wir reden hier von der Riesensumme von 49,90 Euro. Kurzum: dieses Rumgehampel hab ich bei Amazon nicht. Für mich ist eBay das allerletzte.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst