Aral:
Unfreundliches Personal
639 Views | 27.01.2018 | 16:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1561001
Aral AG (Bochum)
Tanken bei Aral
Guten Tag! Ich habe heute morgen an der Aral Tankstelle vollgetankt und auf dem Weg zum bezahlen hab ich gemerkt, dass ich meine Geldbörse verloren habe. Das Personal war nicht in der Lage die Polizei zu rufen und meine Autonummer zu notieren. Ich sollte meine Jacke abgegeben. Wert 400 Euro. Da ich noch zwei Hunde im Auto hatte, würde meine Jacke als Pfand ausreichen.
Also ging ich mit einem dünnem Shirt nach Hause und habe Geld geholt. Ich kam zurück und bezahlte Bar. Als ich meine Jacke wieder zurückbekam, merkte ich, dass sie Kaffeflecken aufweiste. Danke dafür. So wird man als normaler Bürger behandelt ganz zu schweigen vom Tonfall der beiden Mitarbeiter. Ich werde nie wieder einen Tropfen Benzin bei Aral und bp Group erwerben. Das wollt ich nur mal loswerden, bin kein komplizierter Mensch und arbeite auch schon seit über 35 Jahre im Handel, aber ich weiss mit Kundenproplemen umzugehen.
Kommentare und Trackbacks (1)
27.01.2018 | 16:30
von Ina
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Und, wenn Sie schon eine Beschwerde führen, warum haben Sie keine Forderung an BP? Zumindest könnte man eine Stellungnahme oder Entschuldigung einfordern, oder?