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Von Subway beantwortete Beschwerde. | 295 Views | 27.01.2018 | 16:42 Uhr
geschrieben von Selin Canpolat

Subway (Köln)

Falsche Cookies

Schlechte Bedienung.

Habe heute drei Double Chocolate Cookies bestellt, aber die Macadamier Cookies bekommen. Haben sie mit den Worten "Können wir nicht zurücknehmen, weil ihr sie schon in der Hand hattet". Ich hatte sie nicht mal aus der Tüte rausgenommen.

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Meine Forderung an Subway: Gutschein.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.01.2018 | 15:17
Firmen-Antwort von: Subway
Abteilung: Customer Care

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Offenheit und Mühe uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Bitte sind Sie so freundlich und senden uns die Beschwerde inklusive einiger Infos (Datum und Uhrzeit des Besuches, Nennung des Subway Shops) an info spider monkey subway-germany.de
Wir leiten Ihre E-Mail dann an den zuständigen Betreiber weiter und dieser wird sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank
Ihr Subway Team

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