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181 Views | 28.01.2018 | 09:12 Uhr
geschrieben von Oruc Demir
Bestell-/Kundennummer: Case ID #: 26907
Die Simkartenhalter von meinem Mate 10 lite ist leider kaputt. Ich suche seit zwei Monaten nach einem Ersatz. Bei eBay, Amazon, Alibaba, Aliexpress oder Handläern ist nichts zu finden. Ich habe mich endlich bei Huawei-DE gemeldet. Eine Dame hat mit angerufen ich habe ihr alles erzählt. Sie hat gesagt, dass es kein Ersatz für den Simkartenhalter gibt, dass Sie/Huawei es nicht anbieten können, dass Sie die Rücksprache gehalten hat und mich nicht weiterhelfen kann, dass ich den Teil selbst suchen und finden soll, dass Sie mich keine Händler oder Kaufstelle nennen kann usw. Es kann nicht wahr sein, dass für ein Handy keine Ersatzteil produziert wurde. Jemand muss sich drum kümmern.
Meine Forderung an HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland GmbH:
Eine Simkartenhalterung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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