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176 Views | 18.11.2009 | 15:24 Uhr
geschrieben von Thomas Kluge
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Gutschrift wird nicht überwiesen
Nachdem ich hier und auch wo anders einiges an Beschwerden über Teldafax gelesen habe und ich hier sehe, dass Teldafax mitliest, möchte ich hier meinen Fall auch einmal schildern.
Habe meine Jahresrechnung am 20.10.09 bekommen und eine Gutschrift von über 539,94 €. Von diesem Geld habe ich (Kundennummer: 2357767) bis heute leider auch noch nichts gesehen.
Ich frage mich, was Teldafax mit diesem Geld solange macht. Wenn ich mir auch mehrere Wochen Zeit lassen würde, meine Rechnung bei Teldafax zu zahlen, wären Verzugszinsen fällig.
Geht es wirklich nur über einen Anwalt?
ofortantwort
20.11.2009 | 10:42
Firmen-Antwort von:
TelDaFax Holding AG i.I.
20.11.2009 | 10:42
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Herr Kluge,
danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Geld ist Ihnen überwiesen worden, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
Da könnt ihr lange warten, bis ihr da was wieder was zurückbekommt.