111 Views | 06.02.2018 | 20:18 Uhr
geschrieben von C. D.

DHL (Bonn)

Wo ist bitte meine für den 05.02.18 umgeleitete Sendung

Sehr geehrter Kundenservice,

ich habe vergangene Woche meine für Freitag, den 02.02.18 angekündigte Sendung mit der

Sendungsnummer: 457456509875 umgeleitet auf Zustellung am Montag, dem 06.02.18.

Gestern war kein Päckchen da und ich dachte mir, vielleicht kommt es heute an. Aber auch heute ist nichts angekommen und die Sendungsverfolgung ist unverändert.

Ich wende mich auf diesem Wege an Sie, weil es keinerlei Möglichkeit gibt, anderweitig mit DHL Kundenservice Kontakt aufzunehmen.

Bitte teilen Sie mir mit, wann mein Paket zugestellt wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Zustellung meines Paketes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


07.02.2018 | 08:31
von ReclaBoxler-9434001 | Regelverstoß melden
Klar gibt es Möglichkeiten, mit DHL Kontakt aufzunehmen. Sogar eine Telefonnummer ist googelbar.

Vielleicht war es etwas arg kurzfristig, eine für Freitag angekündigte Sendung auf Montag umzuleiten.

Sie wissen, dass Sie hier in der Reclabox DHL anschreiben? Die müssen hier nicht reagieren. Besser direkt an den Kundendienst wenden.

In Regensburg ist Ihr Paket bereits. Vielleicht kommt es heute.

13.02.2018 | 20:24
von C. D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher habe ich nur ein Standardschreiben auf meine direkte Beschwerde bei DHL erhalten, dass manche Lieferungen etwas länger dauern können und falls innerhalb von 5 Tagen der Status der Sendung unverändert ist, ich mich wieder mit DHL in Verbindung setzen soll. Das habe ich heute getan.


13.02.2018 | 20:29
von C. D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich möchte noch anmerken, dass man DHL zwar kontaktieren kann, von dort aber nur die Info bekommt, dass der Bearbeiter den Vorfall weiter gibt und es 2-3 Tage dauern kann, bis die Sendung zugestellt wird. Heute sind weitere 8 Wrktage vergangen und es hat sich am Status der Sendung gar nichts verändert!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: