Kaufland (Neckarsulm)
Lockvogelangebote zum Wochenstart?
Bestell-/Kundennummer: Bosch AR533S
Bosch AEROTWIN Scheibenwischer.
Zum Wochenstart werden bei Kaufland am 12.02.2018 Scheibenwischer der Marke BOSCH AEROTWIN zu einem Paarpreis im Papierprospekt, Online als PDF und auf der Homepage zu 9,99 Euro angeboten. Also morgens um 7 Uhr so ziemlich der erste Kunde im Kaufland gewesen und siehe da, in der angebotenen Verackung befindet sich nur 1 Scheibenwischer zum Preis von 9,99 Euro. In allen Angeboten sind zwei Scheibenwischer abgebildet und als Paar! ausgewiesen.
Also Anruf bei der Kundenhotline, die dann erklärte, dass es sich leider um einen Druckfehler handelt und man da leider nichts machen kann. Also ist wieder einmal der Verbraucher der Dumme, der sich durch solch irreführende Werbung in den Laden locken lässt. Es ist nicht so, dass so was zum 1. Mal bei Kaufland passiert, Kaufland lässt momentan wirklich am Service zu wünschen übrig.
Anstatt dann den Fehler zu Gunsten des Kunden zu korrigieren, wird ein lapidares "da kann man leider nichts machen " als Erklärung abgeben und das war es dann.
05.03.2018 | 12:44
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrter Kaufland Kunde,
wir möchten uns für den Druckfehler zu dem Angebot der Bosch Scheibenwischer in unserem Prospekt bei Ihnen entschuldigen und uns gerne konkret um Ihren Hinweis kümmern.
Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite (facebookkaufland.de) oder über unsere kostenlose Hotline (08 00 / 1 52 83 52) möglich. Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an. Gerne lassen wir Ihnen dann eine ausführliche Antwort zukommen.
Freundliche Grüße
Ihr Kaufland-Social-Media-Team