Durch eGlobal Central gelöste Beschwerde. | 403 Views | 12.02.2018 | 23:04 Uhr
geschrieben von Schreiner

eGlobal Central Germany (Hong Kong)

Wäre bestellt und bezahlt, aber nie geliefert!

Bestell-/Kundennummer: 6485791

Suunto Core Uhr.

Hallo, ich habe am 03.01.2018 für 161,70 Euro eine suunto core Uhr bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Am 05.01.2018 habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Lt. Trackingnr liegt das Paket seit 11.01.2018 bei DPD in Lehrte. 1. Anruf DPD: Empfängeradresse wäre unklar, nach Klärung der Adresse sollte das Paket zwei Tage später geliefert werden. 2. Anruf DPD: es ist auf dem Weg, bitte ruhig bleiben, es ist alles gut. 3. Anruf DPD: das Paket sei verschollen und ich sollte das meinem Händler melden. DPD könne nichts mehr für mich tun.

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eGloabl hat auf keinerlei E-Mails dazu reagiert und ist aber so frech und schickt E-Mails mit „vielen Dank für Ihre Bestellung“ und „bewerten Sie uns und erhalten Sie einen Gutschein über 5 Euro für Ihre nächste Bestellung“. Wie stumpf kann man bitte sein?

Was soll so was? Dieser Verein hat viele negative, aber auch positive Bewertungen. Steckt DPD da mit drin? Dann schreibe ich prompt darüber auch noch eine Beschwerde. Was kann ich noch tun, um mein Geld zurück zu bekommen? Bitte um Hilfe.

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Meine Forderung an eGlobal Central Germany: 161,70 Euro.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


06.03.2018 | 06:06
von Schreiner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.03.2018 | 22:34
von Schreiner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Tatsächlich habe ich nach 3 Monaten mein Geld zurück bekommen! Gott sei Dank!




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