Durch O2 gelöste Beschwerde. | 224 Views | 18.02.2018 | 13:45 Uhr
geschrieben von Stefan Glaeske

O2 (München)

O2 bestätigt mir keine Kündigung des AOL DSL Vertrages nicht

Bestell-/Kundennummer: DEB1759488

Ich habe per Fax und Einschreiben (Belege liegen beide vor) meinen AOL DSL Vertrag bei o2 zum 01.08.2018 gekündigt. Trotz mehrfacher Aufforderung bestätigt der Provider die Kündigung nicht, auch im Kundenportal ist ein Kündigungseingang nicht erkennbar.

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Meine Forderung an O2: Bestätigung meiner Kündigung zum 01.08.2018.


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Kommentare und Trackbacks (2)


25.02.2018 | 16:17
von Stefan Glaeske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.03.2018 | 14:07
von Stefan Glaeske gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
O2 hat mir die Kündigung zum Wunschtermin bestätigt




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