Von EVD EnergieVersorgung Deutschland beantwortete Beschwerde. | 538 Views | 21.02.2018 | 21:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1693101

EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)

Sonderkündigungsrecht ausgehebelt / satte Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 996883009

Satte Preiserhöhung um 30 %. Diese wurde - wie bei offenbar vielen Kunden - nicht mitgeteilt.

Dies wird aber behauptet und dadurch das Sonderkündigungsrecht umgangen.

Aus meiner Sicht pure Abzocke. Ich warne vor diesem Anbieter.

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Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH: Sonderkündigungsrecht.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.02.2018 | 09:41
Firmen-Antwort von: EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Produktmanagement

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir nehmen Bezug auf Ihre obige Nachricht.

Sehr gern bearbeiten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich. Leider wies Ihre Mitteilung nur unzureichend valide Daten auf, wodurch wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht ermitteln konnten.

Wir möchten Sie aus diesem Grund bitten, uns vertragsrelevante Daten zusammen mit Ihrem Anliegen zukommen zu lassen. Bitte nennen Sie uns Ihre Kunden- oder Vertragsnummern. Alternativ können Sie uns Ihre persönlichen Angaben wie Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Lieferadresse nennen um Sie in unserer Kundendatenbank zu identifizieren.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.02.2018 | 09:25
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Vertragsnummer 221196

Die in der Ursprungsnachricht benannte Nummer war eine Bearbeitungsnummer ihrer Firma.

04.03.2018 | 10:04
von ReclaBoxler-1287453 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Unternehmen weigert sich die Sonderkündigung anzuerkennen. Das ist eine Masche, die sehr viele Kunden betrifft.




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