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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 160418
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 147 Views | 21.02.2018 | 15:20 Uhr
geschrieben von Peter Voigt

DHL (Bonn)

Nachnahmeversand und keine Gutschrift

Bestell-/Kundennummer: NT135784315DE300

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 08.02.2018 stellte ich einen Nachforschungsauftrag für eine Nachnahmesendung an Sie.

Bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich von Ihnen lediglich die Information, dass Sie sich kümmern wollen.

Aus meiner Sicht dürfte es ein kleines Problem sein, den Zusteller bezüglich einer erfolgten Zustellung zu befragen und zu prüfen, wo der Betrag von 45,70 Euro geblieben ist.

Zwischenzeitlich ist nach meiner Ansicht nach nunmehr 13 Tagen genügend Zeit für eine Ermittlung verstrichen, zumal ver Versand bereits am 25.01.2018 erfolgte.

P. Voigt

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Meine Forderung an DHL: Erstattung Warenwert 40,00 Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.02.2018 | 17:46
von Peter Voigt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erst nach Fax mit ankündigung in die Öffentlichkeit zu gehen




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