Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)
Hochzufrieden mit dem Kundenservice des Dänischen Bettenlagers
Bestell-/Kundennummer: 1000442729
Sehr netter und vor allem extrem schneller Kontakt per E-Mail und Telefon. Komplizierte Abwicklung mit mehreren Wahlmöglichkeiten für den Kunden.
Ebenso an dieser Stelle möchte ich mich noch einmal für den hervorragenden Service beim Dänischen Bettenlager bedanken. Nach der Bestellung mehrerer Möbelstücke, kam ein Schrankseitenteil gebrochen bei mir an.
Der Serivce war nach einer Minute telefonisch erreichbar, was im stellenweise zurecht als "Servicewüste" bezeichneten Deutschland leider nicht die Regel ist. Sofort wurden mir drei Optionen (Ersatz, Erstattung oder ein Gutschein) angeboten und innerhalb von einer Woche erreichte mich das bestellte Ersatzteil.
Ich in höchstem Maße zufrieden mit dem Service des Dänischen Bettenlagers. Einem sehr schnellen und netten Kontakt folgten Wahlmöglichkeiten für die Lösung des Problems und eine sehr zügige Klärung.
Vielen Dank dafür - ich kann das Dänische Bettenlager nur empfehlen und werde definitiv wieder bestellen.
Beschwerde ist gelöst