Beschwerde lesen

Ich hatte mir mehrere Make-up Produkte genommen mit vielen anderen Sachen und bin zur Kasse gegangen. Da hat mich eine Kassiererin (Name: H.) empfange. Als sie die Make Up Produkte gesehen hat, meinte sie, dass ich den Coupon, den ich nutzen will, nicht funktioniert und dass man das nur einmal nutzen darf für nur ein Produkt. Ich wusste, dass der Code pro Produkt gültig war, aber man konnte sie mehrmals nutzen, da ich es schon einmal eingelöst hatte.

Also kamen die anderen Mitarbeiter und sagten, dass es nicht funktioniere und wurden immer unhöflicher. Als ich gute Argumente hatte, wurden sie immer unfreundlicher. Dann die eine Mitarbeiterin (vermutlich die Filialleitung) hat mir alles weggenommen, wurde laut und hat mich nicht mehr ausreden lassen. Sie hat angefangen mich zu beleidigen.

Ich meinte, ich hätte noch andere Sachen außer die Make up Produkte, wollte sie nicht hören und war ihr egal. Also habe ich ihr gesagt, dass sie ihre Höflichkeit nicht verlieren soll, da ich Kunde bin.

Das war ihr auch egal. Irgendwann habe ich auch die Geduld verloren und habe den Korb umgeworfen, die sie mir nachdem 50. Mal zurückgestellt hat. Da hat die Kollegin (Name: H.) mich mit Missgeburt und solchen Kraftwörtern beleidigt.