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Wir haben am 23.02. unser alte Küche abgebaut da am 26.02. die neue IKEA-Küche aufgebaut werden sollte. Am Montag den 26.02. war der Monteur pünktlich aber die Küche wurde erst gegen 10:30 Uhr von HERMES geliefert. Um 13:00 Uhr wurde festgestellt das das Kochfeld nich geliefert wurde - Nachlieferung bis 15:00 Uhr. Um 16:00 Uhr wurde festgestellt das die Spülmaschine defekt ist. Um 18:00 Uhr haben die Monteure eingepackt. Küche ohne Griffe, Kochfeld nicht angeschlossen, Kühlschrank nicht eingebaut und angeschlossen. Die Monteure wollten sich zeitnah melden! Bis jetzt keine Rückmeldung, telefonisch habe ich einmal 30 / 41 und 51 Minuten die Musik der Holine gehört. Gestern (01.03.) hat sich vormittags eine Dame bei meiner Frau gemeldet und versprochen sich nachmittags nochmal zu melden und eine Lösung zu präsentieren. Wir können seit 7 Tagen nicht kochen weil der Herd nicht angeschlossen ist, die Spülmaschine ist halb eingebaut und ohne Funktion. Unser Kücheninhalt (Geschirr, Besteck, Nahrungsmittel) ist auf 3 Zimmer verteilt. Auf eine vor 2 Tagen gesendete E-Mail wird nicht reagiert. Wir haben viel Geld bezahlt für einen miesen Service, defekte Geräte, eine in der Grundfunktion nicht funktionierende Küche. Ich gebe das an die örtliche Presse vielleicht kann ich ja einige Leute warnen und bewahren. Aber wahrscheinlich interessiert IKEA das nicht im geringsten. ICH WILL MEINE KÜCHE AUFGEBAUT HABEN