149 Views | 09.05.2018 | 09:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4585201

Jochen Schweizer GmbH (München)

Gutschein "abgelaufen" - keine Verlängerung möglich

Unfreundliche Hotline, kein Beschwerdemanagement, kein Entgegenkommen, keine Kulanz. Geld kassieren ohne erbrachte Leistung als Geschäftsmodell?

Beim Aufräumen ist mir ein Jochen-Schweizer-Gutschein "DANKE" in die Hände gefallen. Da ich diesen scheinbar jahrelang so gut aufgeräumt hatte, ist er, wie ich nur durch Nachfrage bei der Hotline erfahren konnte, am 31.12.2016 abgelaufen.

Von dem unfreundlichen Mitarbeiter der Firma Jochen Schweizer wurde es auch abgelehnt mir den inflationsbereinigten damaligen Kaufpreises zurück zu erstatten, obwohl dadurch wohl eine ungerechtfertigte Bereicherung des Unternehmens stattfand (§812 Abs. 1 BGB). Leistung ohne Gegenleistung.

Daher habe ich mich an die Jochen Schweizer GmbH gewandt und bat um eine Verlängerung des Gutscheins, leider ohne Reaktion!

Hier nun der wohl (vorletzte) Weg über die Öffentlichkeit.

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Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: Verlängerung des Gutscheins um 6 Monate, damit er eingelöst werden kann, oder Geld zurück (gerne auch abzgl. Inflationsausgleich) )


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.05.2018 | 11:36
von ReclaBoxler-7469479 | Regelverstoß melden
Hallo! Dezember 2016 abgelaufen; wir haben jetzt Mai 2018. Dass sich manche Leute überhaupt nicht sch.



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