Durch norisbank gelöste Beschwerde. | 517 Views | 13.03.2018 | 10:44 Uhr
geschrieben von Sorino Stefano

norisbank GmbH (Unterallgäu)

Absolut unfähig! Schlechte Kundenberater! Dauert alles ewig

Bestell-/Kundennummer: 23...

SCHLAGWORTE

Mein Mann wollte ganz normal Geld abheben, dieses ging dann nicht. Eine ziemlich alte Pfändung (Sache) hat bei der Bank angerufen, diese wollten gleich ein P- Kto machen, das hat mein Mann dankend abgelehnt, er hat sich mit dem Gläbiger auseinander gesetzt, und sich geeinigt dass er 100€ uberweisen soll dann geben sie die freigabe, wäre ja alles ganz easy! Die Norisbank hat den Auftrag am 21.2.2018 erhalten uns erst am 7.3 darüber informiert! Ganz schlecht! Seit dem 28 rufen wir standig an, sie sollen jetzt die 100€ überweisen, wir kommen immer noch nicht ans geld, das kann es ja nicht sein! Zwei Kinder Zuhause und auch nun kein Geld mehr! Alle Zahlungen gehen nicht raus, aber werden schön als Lastschrift berechnet! Ich wir fühlen uns total veräppeltt und hängen gelassen! Das kann es nicht sein! würde niemand nach diesem Akt die Bank empfehlen! Heute ist der 12. und es hat sich noch nichts getan, warscheinlich kommen wir in 5 Monaten nicht Mal dran sie müssten überweisen und den Gläubiger zukommen lassen, ganz easy dieser würde dann die freigabe geben! Dazu ist die Norisbank nicht in der Lage, bin da echt mega sauer!

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Meine Forderung an norisbank GmbH: Überweisung raus heute


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.03.2018 | 10:44
Firmen-Antwort von: norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Guten Tag Herr Sorino,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb gerne schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Denn nur durch Ihre objektive Beurteilung ist es uns möglich, uns weiter zu verbessern und zukünftig Situationen dieser Art für Sie als Kunde zu vermeiden.

Freundliche Grüße

Ihre norisbank GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.04.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


11.04.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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