Hertz Autovermietung GmbH (Eschborn)
Abzocke bei der Tankkaution
Bei Check 24 habe ich in Deutschland einen Mietwagen für den Urlaub gebucht
und peinlichst darauf geachtet, dass alle Eventualitäten im Mietpreis
enthalten sind.
Bei Abholung des Fahrzeugs bei der Fa. Hertz Fuerteventura, wurde auf eine
Tankkaution von 150 Euro bestanden, die auf der Kreditkarte geblockt und bei
Rückgabe des vollgetankten Fahrzeugs freigegeben werden sollte.
Tage später wurde die Summe aber von der Fa. Hertz mit der Mietzahlung
abgebucht und der Kreditkarte belastet.
Bei Rückgabe des vollgetankte Fahrzeugs teilte mir die Mitarbeiterin mit,
"alles OK, die Kaution bekommen Sie in 2- 3 Tagen zurück".
Anstatt meiner Zahlung von 150 Euro sind aber nur 85 Euro zurück gebucht worden.
Ich bin einem vermeintlich seriösen Vermittler und einer vermeintlich
seriösen Autovermietung auf den Leim gegangen.