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966 Views | 17.03.2018 | 17:07 Uhr
geschrieben von Christian Paulus

Ryanair Ltd. (Dublin)

Online Check in nicht möglich

55 Euro extra bezahlen, weil Online Check in nicht ging.

Für meinen Rückflug von Barcelona nach Köln am 15.03.2018 wollte ich am Vormittag online einchecken. Dies funktionierte leider nicht. 2 Stunden und 20 Minuten vor dem Flug war ich dann am Check in Schalter. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nur online einchecken kann und ich zu einem anderen Schalter gehen soll. Dort wurde mir gesagt, dass ich zu spät bin und 55 Euro bezahlen soll. Dass der online Check in nicht funktionierte, interessierte dort keinen. Meine E-Mail an Ryanair wurde mit einem schlecht übersetzten Text beantwortet. Rückerstatten könne man mir nichts.

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Meine Forderung an Ryanair Ltd.: 55 Euro für den unnötigen Check in am Flughafen.


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07.04.2018 | 17:15
von Christian Paulus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.04.2018 | 17:29
von Christian Paulus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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