219 Views | 20.03.2018 | 17:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4266471
DHL (Bonn)
Ein an mich addressiertes Paket wurde laut Sendungsverfolgung bestätigt durch eine telephonische Auskunft von DHL, angeblich heute an mich persönlich zu Hause zugestellt. Ich kann allerdings nachweisen, den ganzen Tag nicht zu Hause gewesen zu sein und kann somit das Paket nicht angenommen haben. Die einzige weitere Person, die Zugang zur Wohnung gehabt haben könnte, war ebenfalls nachweislich nicht anwesend. Offenbar hat der Zusteller das Paket irgendwo anders abgegeben oder es selbst behalten und anschließend falsche Angaben zum Verbleib des Pakets gemacht.
Meine Forderung an DHL:
1.) Wiederauffinden des Pakets oder finanzielle Entschädigung 2.) Verlässliche und ehrliche Zusteller.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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