Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 60 Views | 27.03.2018 | 12:22 Uhr
geschrieben von Monika Kumer

GLS Austria (Ansfelden)

Keine Verständigung

Bestell-/Kundennummer: RV026840890GB

Wann immer es möglich ist vermeide ich den GLS Paketdienst, nur manchmal lässt es sich eben nicht vermeiden.

Bei meiner Bestellung aus England gab es folgendes Problem: das Paket wurde angeblich am 16.3.2018 ausgeliefert. Da ich keinerlei Verständigung erhalten hatte musste ich in England nachfragen, wo mein Paket sei und erst da erfuhr ich von der angeblichen Zustellung. Von GLS erfuhr ich, dass sich wahrscheinlich der Zettel gelöst habe! Ich habe schon viele Benachrichtigungen erhalten und kann mich an kein einziges Mal erinnern, dass sich ein Zettel gelöst hätte. Dies klingt mir eher nach Ausrede (wofür?) und zeugt nicht unbedingt von Professionalität.

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Meine Forderung an GLS Austria: Unzuverlässigkeit seitens GLS


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Kommentare und Trackbacks (2)


03.04.2018 | 13:53
von Monika Kumer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab keine Stellungnahme und ehrlich gesagt, erwarte ich auch keine. Ich wollte in erster Linie von diesem Zustelldienst abraten. Je weniger er in Anspruch genommen wird desto eher besteht die Chance, dass sich etwas bessert


17.04.2018 | 13:58
von Monika Kumer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand gemeldet und ich habe mir das von diesem Unternehmen auch nicht erwartet.




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