e:veen Energie eG (Hannover)
! NIE WIEDER e: veen Energie!
Bestell-/Kundennummer: 247158-737741
7 Wochen nach Vertragsende immer noch keine Guthabensrückzahlung.
JA wollte mich auch gerne mal gegen diese Abzocker Firma beschweren.
Habe meinen Stromvertrag zum 01.02.2018 gekündigt.
Habe dann auch die passende E-Mail zur Kündigung bekommen so weit so gut.
Dann habe ich mal nach 3 Wochen das erste mal angerufen, wann ich denn wohl mal mein
Guthaben ausgezahlt bekomme bzw. mal eine Endabrechnung bekomme. Mir wurde dann
gesagt, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann. Nun gut habe dann am 07.03 eine E-Mail
mit der Abrechnung bekommen, wo auch drin steht, dass man die Rückzahlung erstattet
bekommt auf die ihnen bekannte Bankverbindung. Also dachte ich, dann das kommt ja bald
und heute am 21.03.2018 ist immer noch kein Geld Eingang gewesen.
Also wieder dort angerufen und Radau gemacht, wo mein Geld bleibt.
Sie meinte dann ja, das kann noch bis zu 2 Wochen dauern und da bin ich etwas böse ge-
worden und schreibe jetzt diesen Text. Nur zur Info, es geht hier nicht um 50 Euro, sondern um circa 805 Euro. Also Finger weg von dem Verein.
Gruß Matthias Bunzel
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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