Beschwerde lesen

Ich pflege meinen Vater. Immer ganz seltsam wenn ich etwas zur IKK schicke und es ist nur ein Antwortschreiben, dann kommt die Post komischer ´weise immer an. Geht es aber darum, dass sie zahlen müssen, bekomme ich immer ein schreiben, dass sie mir eine Frist setzen ich hätte ihr schreiben nicht beantwortet. Ich schicke wieder was und bekomme dann die Leistungen gestrichen, weil ja wieder nichts angekommen ist. Es wird alles auf die Post geschoben. Dann habe ich die ganzen Papiere ins Ikk Büro gebracht und stellt euch mal vor, sie sind schon wieder nicht angekommen. Wo landet denn diese Post mit persönlichen Daten? Zur Ikk habe ich null vertrauen. Ich Pflege meinen Vater und gehe auch noch arbeiten. Glauben Sie eigentlich, ich hätte nichts anderes zu tun, als ständig alles doppelt und dreifach zu bearbeiten. Nur weil wir das haben möchten, was uns zu steht. Langsam schon echt unverschämt.