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201 Views | 27.03.2018 | 17:53 Uhr
geschrieben von Constance Sprenger
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 028-9587129-9765941
Meine Bücherbestellung wurde mir für den 23.03.2018 avisiert. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, fand ich bereits am Mittag die Mitteilung von DHL, dass ich leider nicht zu Hause war und meine Sendung auf der Post abholen müsse. Leider ist dies zum wiederholten Mal vorgekommen. Meine erneute Beschwerde wurde mit einem Entschuldigungsschreiben beantwortet. Jedoch teilte man mir telefonisch mit, dass eine erneute Zustellung nicht möglich sei, obwohl ja die Ware 7 Tage in der Postfiliale bereitliegt. WAS SOLL DENN DAS BITTE?
Meine Forderung an DHL:
Zustellung meiner Sendung.
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