Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > gelöste Beschwerde-Nr.: 164433
Durch MOMOX gelöste Beschwerde. | 499 Views | 10.04.2018 | 18:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3801401

MOMOX GmbH (Berlin)

Erstes und letztes Mal bei MOMOX verkaufen

Bestell-/Kundennummer: 753873279(Verkaufsnr)

Moin liebe Mitbeschwerder,

ich habe ein ganzes Paket bei MOMOX mit original XBOX Spielen eingeschickt, welche gut erhalten sind. MOMOX lehnte fast alle ab, und komischerweise sind das die Spiele, die die hoechsten Erloese bringen sollten. Komisch. "Stark beschädigt", dass ich nicht lache.

Ich nehm mir lieber meine Spiele zurück und verkaufe sie woanders.

Ich kann jedem nur empfehlen, die Finger von MOMOX zu lassen.

Erfahrung gemacht, Lektion gelernt und weiter.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Das Geld für die "stark beschädigten Spiele".


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.04.2018 | 14:32
Firmen-Antwort von: MOMOX GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

es tut uns wirklich leid, dass nicht alle Ihre Artikel für den Ankauf akzeptiert wurden. Generell gelten unsere Ankaufsbedingungen unter der Voraussetzung, dass alle Artikel unseren Ankaufsbedingungen und damit einem gewissen Mindestzustand entsprechen. Nur so, können wir die Artikel auch dem Wiederverkauf zuführen. Unsere Ankaufsbedingungen finden Sie hier: https://www.momox.de/ankaufsbedingungen/.

Die Bewertung der Artikel durch unsere Mitarbeiter in der Logistik wird ausschließlich anhand dieser Ankaufsbedingungen vorgenommen. Der Ankaufspreis spielt dabei keine Rolle. Dieser sagt ja nichts über den Zustand eines Artikels aus. Bei Ihrem Verkauf wurden bspw. auch Artikel mit geringeren Ankaufspreisen, wie 0,15 Euro abgelehnt.

Für weitere Fragen können Sie sich gern direkt an uns wenden. Eine Nachricht an kontakt spider monkey momox.de genügt.

Viele Grüße,

das momox-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


12.04.2018 | 11:43
von Sack Treter | Regelverstoß melden
Was für leere Floskeln als Antwort auf die Beschwerde.
Ich habe auch die selbe Erfahrung mit Momox gemacht. Die teuersten Artikel abzulehnen, obwohl sie noch in einem guten Zustand sind, ist wohl das Geschäftsmodell von Momox.

10.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


10.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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