|
346 Views | 12.04.2018 | 13:14 Uhr
geschrieben von B. Groeger
Am 20.02.2018 Schlußrechnung (Gas) erhalten mit Guthaben von 132 Euro. Bis heute keine Gutschrift erhalten. Am 05.03. per E-Mail angefragt, Antwort per E-Mail am 12.03.: Wir bitten um etwas Geduld. Am 22.03. telefonisch angefragt, durch Krankheit bedingte Verzögerung.
Anfang April telefonisch versucht, 10 Min Warteschleife, dann Ansage man solle es zu einem anderen Zeitpunkt versuchen. Telefonischer Kontakt seitdem nicht mehr möglich, E-Mails werden nicht mehr beantwortet.
Jetzt Schlichtungsstelle eingeschaltet.
Meine Forderung an e:veen Energie eG:
Zeitnahe Überweisung meines Guthabens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.