Ich habe eine DHL Abholung im Zeitfenster von 8:00 - 13:00 Uhr bestellt. Für die Zeitfensterbestellung musste ich zusätzliche 3 Euro bezahlen. Natürlich bin ich vor 8:00 Uhr bereit für eine Abholung gewesen, leider kam bis 13:00 Uhr Niemand - ich habe also umsonst 5 Stunden zu Hause festgesessen und 3 Euro extra bezahlt. Bei einem Hotline-Anruf wurde mir gesagt: "Der Auftrag befindet sich in der Abholung". Man habe aber auch keine Möglichkeit die Fahrer telefonisch zu erreichen. Aha, ganz großartig. Eine Stunde später: Immernoch keiner da. Ob ich eine Abholung am nächsten Tag wünsche! Damit ich dann noch einen Tag opfere? Nein, danke. Nun muss ich wohl oder über den ganzen Tag zu Hause warten. Eine riesengroße Frechhheit. Ich bin echt sauer. Danke (mal wieder) für Nichts DHL.
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