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764 Views | 12.04.2018 | 14:07 Uhr
geschrieben von Kerstin Scholz
DHL (Bonn)
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe heute ein Paket erhalten. Die Zustellerin Frau H. war wieder einmal extrem unfreundlich. Sie kam die Treppe hoch und wetterte, dass es im Haus stinken würde, was nicht der Fall ist. Auf meine Frage, ob sie außer dem Paket noch Briefpost für mich hat, antwortete sie: ja, im Briefkasten, wo es hin gehört. Auf meine höflich gestellte Frage, warum Die Briefpost mit dem Paket nicht gleich mit hoch gebracht würde, rastete Frau H. regelrecht aus und meinte, dass sie dies nicht muss. Der Tonfall und die Ausdrücke finde ich unverschämt und lasse mich so nicht behandeln.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Scholz
Meine Forderung an DHL:
Entschuldigung durch Frau H.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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