Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 764 Views | 12.04.2018 | 14:07 Uhr
geschrieben von Kerstin Scholz

DHL (Bonn)

Beleidigung durch Zustellerin

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe heute ein Paket erhalten. Die Zustellerin Frau H. war wieder einmal extrem unfreundlich. Sie kam die Treppe hoch und wetterte, dass es im Haus stinken würde, was nicht der Fall ist. Auf meine Frage, ob sie außer dem Paket noch Briefpost für mich hat, antwortete sie: ja, im Briefkasten, wo es hin gehört. Auf meine höflich gestellte Frage, warum Die Briefpost mit dem Paket nicht gleich mit hoch gebracht würde, rastete Frau H. regelrecht aus und meinte, dass sie dies nicht muss. Der Tonfall und die Ausdrücke finde ich unverschämt und lasse mich so nicht behandeln.

Mit freundlichen Grüßen

Kerstin Scholz

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Kommentare und Trackbacks (3)


20.04.2018 | 11:36
von Kerstin Scholz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mit der Antwort bin ich nicht zufrieden. das die zusteller im streß sind, ist klar. es macht doch aber keinen sinn, wenn sie eh mit dem paket hochkommt, die briefpost nicht mitzubringen. ich sitze auch nicht bequem auf meinem hintern, sondern hatte schicht. freundlichkeit sollte bei allem streß dazugehören.


21.04.2018 | 11:05
von Kerstin Scholz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich glaube, wir verstehen uns da nicht richtig. ich begreife nicht, wo das problem liegt, wenn die zustellerin mit einem paket zu mir hoch kommt, gleich die briefpost mitzubringen. ob sie das muß oder nicht ist dabei unerheblich. es ist nicht logisch und wird von allen anderen zustellern hier anders gehandhabt. sie soll ja schließlich nicht extra laufen.


22.04.2018 | 10:59
von Kerstin Scholz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dicker hintern mit 45,5 kg und körpergröße 1,60 denken sie mal nach.




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