Bruckmann Verlag GmbH (München)
Bruckmann Wanderführer GPS Daten
Bestell-/Kundennummer: 9783734301094
GPS Daten-Download funktioniert auch bei abgeschaltetem Pop-Up Blocker nicht.
Wie bereits ein anderer Kunde schrieb, funktioniert der GPS Datendownload nicht. Gleich welches Passwort man vergeblich versucht.
Aber noch dreister als diese Irreführung ist die Forderung, Pop-Up Blocker abschalten zu müssen. Das bedeutet, man muss Sicherheitsfunktionen im eigenen Browser abschalten, um überhaupt eine Chance auf die GPS-Daten zu erhalten (was dann allerdings nicht funktioniert!) Ergebnis: man wird bei den unzähligen Versuchen, an den Download zu gelangen, mit Pop-Up Fenstern zugeschüttet, an denen der Verlag wahrscheinlich nochmals verdient, ohne jedoch den gewünschten Zugang zu erhalten.
Ein derart mieser Service ist eine Frechheit.
03.05.2018 | 11:22
Abteilung: Produktmanagement
Sehr geehrter Herr Brennecke,
entschuldigen Sie vielmals die verspätete Antwort zu Ihrem Anliegen. Leider sind wir auf der Seite ReclaBox nicht registriert und kontrollieren diese nicht regelmäßig. Ich hoffe es ist jetzt nicht zu spät.
Laut Ihrer genannten ISBN-Nummer haben Sie das Buch "Vergessene Pfade Kaiserstuhl und Markgräfler Land" gekauft. Die GPS-Daten finden Sie auf unserer Homepage, aber zur Sicherheit hier der Direktlink: planetoutdoor.de/downloads/vergessene-pfade-kaiserstuhl
Mit dem Passwort, welches das letzte Wort auf Seite 62 ist (L*******), bekommen Sie direkten Zugang zu den GPS-Tracks. Leider dürfen wir das Passwort öffentlich nicht bekannt geben. Wir stehen Ihnen aber gerne und jeder Zeit unter supportplanetoutdoor.de zur Verfügung, falls es immer noch nicht klappen sollte.
Ich hoffe das hilft Ihnen weiter und der Download klappt jetzt ohne weitere Probleme. Falls zusätzliche Probleme auftreten sollten, wenden Sie sich gerne an die oben genannte E-Mail Adresse.
Herzliche Grüße aus München
Louisa Seiler
Die ursprüngliche Website mit dem Passwort-Verweis wurde bis Stand Samstag jedoch noch nicht korrigiert.