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168 Views | 16.04.2018 | 06:37 Uhr
geschrieben von Marcus S.
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 30402880
Zwei Sendungen wurden in der Packstation eingeliefert, aber nicht abgeholt, ein Paket liegt nun seit Mittwoch (heute ist Montag) ohne Abholung.
Am Mittwoch, 11.04.2018 um 7:02 Uhr wurde ein DHL Paket (Sendungsnr. 129939591659) in die Packstation eingeliefert, dieses wurde aber bis zum heutigen Tage (16.04.2018) nicht abgeholt. Ebenso ein DHL Paket (Sendungsnr. 129940003384) vom Freitag, 13.04.2018 um 6:55 Uhr wurde nicht abgeholt. Normalerweise werden eingelieferte Pakete noch am gleichen Tag abgeholt. Ein Paket hat nun schon 5 Tage Lagerzeit in der Packstation hinter sich.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Versandkosten für das "Mittwoch-Paket" und umgehende Zustellung an den Empfänger.
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