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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > AllSecur Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 165200
Durch AllSecur Deutschland gelöste Beschwerde. | 323 Views | 20.04.2018 | 11:14 Uhr
geschrieben von Günther Weyers

AllSecur Deutschland AG (Frankfurt am Main)

Beitragserhöhung um 20 %, keine Antworten auf Beschwerden

Wir sind seid über 4 Jahren Kunden der Allsecur, nun kam eine Beitragserhöhung der Kfz Versicherung um 20%, obwohl es keinerlei Schaden gab. Rückfragen dazu werden nicht beantwortet.

Seit Monaten bekommt man nur den Hinweis, dass es durch ein erhöhtes E-Mail- Aufkommen länger für die Beantwortung dauert.

Gibt es dort nur einen Angestellten, der die E-Mails bearbeitet?

Und das bei einer Direkt- Versicherung, die nur noch digital kommunizieren will?

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Meine Forderung an AllSecur Deutschland AG: Beantwortung der Anfragen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2018 | 12:29
von Günther Weyers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf der Seite der Allianz, zu der die Allsecur gehört, gibt es ein Forum und dahinein hatte ich meine Beschwerde geschrieben. Schon am nächsten Tag wurde sich gekümmert. Das Forum kann ich nur jeden empfehlen der Ärger mit der allsecur hat.




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